Documentation

Tout ce que vous devez savoir sur HostGuide

Bien démarrer

HostGuide vous permet de créer des manuels de maison numériques pour vos locations de courte durée et de les partager avec vos invités via un lien sécurisé à durée limitée. Aucun téléchargement d'application ni compte requis pour les invités.

  1. 1

    Inscrivez un compte

    Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail. Après avoir confirmé votre e-mail, vous serez dirigé directement vers votre tableau de bord.

  2. 2

    Créez votre première propriété

    Cliquez sur « Créer une propriété » et renseignez le nom, l'adresse et une description facultative. Vous pouvez également définir l'emplacement de la propriété sur la carte.

  3. 3

    Ajoutez des éléments de guide

    Documentez les mots de passe WiFi, les instructions d'arrivée, les guides des appareils et le règlement intérieur — tout ce que vos invités doivent savoir.

  4. 4

    Partagez avec vos invités

    Créez un lien invité avec une période de validité correspondant aux dates du séjour. Copiez le lien et envoyez-le à votre invité. Le lien expire automatiquement après le départ.

Créer une propriété

Une propriété représente l'une de vos locations. Chaque propriété possède son propre guide, ses photos et ses liens invités.

  1. 1

    Accédez à Propriétés

    Cliquez sur « Propriétés » dans la barre latérale, puis cliquez sur « Créer une propriété » en haut à droite.

  2. 2

    Renseignez les détails

    Saisissez le nom de la propriété (requis), l'adresse et une description facultative. La description est affichée aux invités sur la page du guide.

  3. 3

    Définissez l'emplacement sur la carte

    Recherchez l'adresse à l'aide de la barre de recherche ou cliquez directement sur la carte pour placer le repère. La carte est affichée aux invités sur le guide.

  4. 4

    Téléchargez des photos

    Accédez à l'onglet « Photos » après l'enregistrement. Téléchargez des images de la propriété — les invités verront une galerie de photos sur leur page de guide.

  5. 5

    Définissez la langue du contenu

    Dans l'onglet « Paramètres », sélectionnez la langue dans laquelle le contenu de votre guide est rédigé. Cela aide les invités qui utilisent des outils de traduction.

Vous pouvez modifier n'importe quel détail de la propriété à tout moment depuis la section Propriétés.

Ajouter des éléments de guide

Les éléments de guide sont les sections individuelles de votre manuel de maison — détails WiFi, codes d'arrivée, instructions des appareils, règlement intérieur, et plus encore.

  1. 1

    Ouvrez l'onglet Éléments du guide

    Ouvrez une propriété et cliquez sur l'onglet « Éléments du guide ».

  2. 2

    Cliquez sur Ajouter un élément

    Cliquez sur « Ajouter un élément » pour ouvrir le formulaire. Saisissez un titre, sélectionnez un type (WiFi, Appareil, Arrivée, etc.) et rédigez une description.

  3. 3

    Ajoutez des photos ou des documents

    Après avoir enregistré l'élément, vous pouvez joindre des photos — par exemple, une photo de l'emplacement du tableau électrique ou du fonctionnement du lave-linge.

  4. 4

    Réorganisez les éléments

    Glissez-déposez les éléments du guide pour modifier l'ordre dans lequel ils apparaissent sur le guide invité.

Limite du forfait gratuit

Le forfait gratuit autorise jusqu'à 3 éléments de guide actifs par propriété. Passez au forfait Starter ou Pro pour un nombre illimité d'éléments.

Partager avec les invités

Les invités reçoivent une URL telle que https://hostguide.app/guest/abc123. L'ouverture du lien affiche le guide complet de la propriété — aucune application, aucun compte requis.

Ce que voient les invités

Les invités voient le nom de la propriété, la description, les photos, une carte interactive et tous les éléments de guide actifs. Si vous avez ajouté un numéro de téléphone ou WhatsApp, les invités peuvent vous contacter directement depuis le guide.

Liens expirés

Si un invité ouvre un lien expiré, il voit un message convivial indiquant que le guide n'est plus disponible. Ses données de guide ne sont pas supprimées — vous pouvez toujours créer un nouveau lien pour la même propriété.

Envoyez le lien un jour avant l'arrivée afin que les invités aient le temps de le lire avant leur arrivée.

Compte & Facturation

HostGuide propose un forfait gratuit et deux forfaits payants. Tous les forfaits incluent des liens invités illimités et le partage par code QR.

Forfaits

  • Gratuit — 1 propriété, 3 éléments de guide par propriété
  • Starter (3,99 €/mois) — jusqu'à 5 propriétés, éléments de guide illimités
  • Pro (7,99 €/mois) — jusqu'à 15 propriétés, éléments de guide illimités

Passer à un forfait supérieur

Accédez à « Facturation » dans la barre latérale. Sélectionnez un forfait et finalisez le paiement. Vos nouvelles limites prennent effet immédiatement.

Annulation

Annulez à tout moment depuis la page Facturation. Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation. Les propriétés au-delà de la limite du forfait gratuit sont mises en pause (et non supprimées) et se réactivent lorsque vous vous réabonnez.

Si vous gérez moins de 5 propriétés et souhaitez des éléments de guide illimités, le forfait Starter est le meilleur choix.
Documentation | HostGuide